萌寵的衣食住行：預計寵物商品零售線上渠道分銷約占總量

萌寵的衣食住行
繁育和售賣環節過后，就是萌寵的生活階段了，作為寵物，它們的消費可不僅是吃喝。艾媒咨詢調查顯示，在中國寵物人群飼養寵物觀念調查中，將寵物視為孩子的養寵人群最多，占55.0%，其次為將寵物看成親人，占27.8%，即近八成用戶視寵物為孩子與親人，只有1.0%的養寵人群將寵物認作功能性動物。
《2022年中國寵物行業趨勢洞察白皮書》顯示，2021年我國養寵家庭已達到9147萬戶，預計2022年將超1億戶。今年雙十一期間，京東京造的寵物生活銷售額同比去年增長319%。養寵家庭不斷增多的同時，國內消費者養寵理念同樣越發科學化，寵物產業鏈得到快速發展，從上游的寵物養殖和販賣，到中游的寵糧、寵物零食、寵物用品，再到下有的寵物醫療、寵物美容，上中下游迎來千億級藍海市場賽點。
蘇州狗道寵物服務有限公司創始人殷皓原本是學外貿英語專業出身，但由于熱愛小動物，于是在2004年大學畢業后開起了寵物用品店，從一家小店鋪開始，隨著養寵人群擴大，殷皓在2017年將門店開進了購物中心，并開始連鎖化經營。

在殷皓的寵物用品店內，第一財經記者看到，寵物用品從食品、玩具、服裝、推車、洗護到攝影服務等品類繁多，門店內還有寵物售賣和付費擼貓館。每個品類還有眾多細分，比如食品分為干糧和濕糧、不同年齡段的食品、飲水機、給糧機等。玩具更是五花八門，還有僅限于貓狗能聽見的聲波段玩具、外出推車、美容用品、貓砂、貓抓板等。
“以前人們養貓狗是為了功能性，比如貓抓老鼠，狗看門。當時只要給貓狗吃食和一個睡覺的地方即可。但如今這些小動物是寵物，寵物是要在精神上給予關注的，它們也在陪伴主人，雙方都有情緒需求。因此寵物除了吃住，還需要玩具、服裝、洗護等，這些都是滿足寵物情緒需求的消費品，反之也滿足了主人的情緒需求。”殷皓坐在擼貓館內接受第一財經記者專訪，身邊時不時走過寵物貓。
根據殷皓的描述，其麾下寵物店在疫情發生前，客單價在150元～180元，每月平均銷售額在100萬元左右，其中70%源自于寵物食品和用品，寵物售賣、洗護和其他服務占比不高。疫情發生后，門店生意有所下滑。
“現在有不少客戶選擇在線購物，但有些需要體驗感的寵物玩具還是更適合線下購買，所以我依然會繼續在華東市場進行實體店擴張。至于投資回報，就寵物賽道來說，投資回報期3年左右。”殷皓告訴第一財經記者。

陳建亮也是寵物界的“老一代”創業者。2008年，學習動物防疫的他不甘心從事本職，畢業后就在北京開設了自己的第一家寵物店。當時國內寵物行業剛興起，市場需求旺盛，陳建亮乘著風口開過寵物美容連鎖店、還在寵物連鎖企業做過業務負責人。
歐睿數據顯示，2022年，預計寵物商品零售線上渠道分銷約占總量的52%，而寵物食品則達到了63%。陳建亮給記者算了一筆賬，一家寵物店一天可以清洗和美容10只寵物犬，平均收費100元/只，一個月收入在3萬元左右，但考慮到門店人工、水電、租金、耗材等成本，實際上留給寵物店的利潤遠沒有想象中那么多。
相對而言，食品是剛需，比較穩定。
2022中國寵物行業發展報告顯示，在經歷了2017到2019年連續3年的雙位數高速增長之后，國內貓狗數量近3年來處于滯漲狀態，但國內寵物市場整體規模依然保持著快速增長，預計2022年國內寵物市場零售額將達到1706億元，而寵物食品在其中占到相當大的比例。
這也讓寵物食品企業在這一輪中國寵物市場爆發中收獲頗豐，雀巢在今年10月發布的三季報中表示，雀巢旗下的普瑞納寵物護理用品在中國市場實現了近雙位數的增長。健合集團近日公布的三季報也顯示，其寵物營養及護理用品業務營收同比增長26.1%，達到10.7億元。
雀巢大中華大區雀巢普瑞納寵物食品業務負責人陳曉東表示，中國正逐漸成為全球最大的寵物市場，寵物數量也達到了全球第二大，而且每年還有接近1000萬的新增寵物數量，因此中國寵物行業處于高速增長期，預測在未來的3到5年應該會繼續保持這一趨勢。在巨大的存量和增量競爭中，品牌廠商不能丟掉速度，否則會面臨很大的問題。
皇家寵物食品中國區總經理石黛西（Stacey Osborn）告訴第一財經記者，中國寵物相關產業的規模正以超20%的增長率蓬勃發展。而且，隨著養寵人群基數不斷擴大，年輕化、高學歷化趨勢明顯，目前，皇家寵物食品在中國市場業務的重點是寵物食品和診療這兩個細分市場。“研發寵物食品需要大量的投資和對犬貓知識的了解。因為每一只犬貓都是獨特的，并且擁有個性化的需求。我們在全球有兩個小動物觀察中心，使我們能夠觀察犬貓的行為，嘗試不同的食物。”石黛西看好中國的寵物行業發展。
隨著寵物經濟升溫，寵物食品行業的“內卷”也在加劇，產品升級分化也在加劇。在剛剛結束的進博會上，雀巢、健合等企業展出的寵物食品新品中，多位功能化和配方化產品。在業內看來，在寵物健康需求的驅動下，功能性寵物食品逐漸向人類保健品靠攏，向不同寵物品種、不同年齡段、不同預防功能逐漸細分，體現在市場上，盡管現階段中端糧依然占據了主要食品市場份額，但高端糧的增長更為強勁。
雖然寵物食品正在加速升級分化，但行業發展也面臨標準缺乏的難題。截至2022年4月，我國寵物行業現行國家標準12項、行業標準16項、地方標準15項和團體標準近30項。整體來看，寵物行業標準體系缺口較大，對行業的長期規范性發展有一定影響。
中國農業科學院飼料研究所寵物營養與食品科學團隊首席科學家王金全在不久前舉行的行業論壇中表示，寵物食品市場目前也面臨一些新問題，比如行業中出現了貓糧盲目追求高蛋白的問題，其產品蛋白含量遠高于行業標準，但實際情況是寵糧中并非蛋白越高越好，這對于犬貓而言會造成營養不均衡，反而是一種誤導消費者的惡意競爭行為。
除了吃穿、玩具、洗護等，還有一些針對寵物的服務業開始產生，比如寵物保健品、寵物旅拍、寵物酒店等。唯品會數據顯示，寵物保健品在平臺的銷量出現爆發，寵物強化免疫、腸胃調理、耳口眼清潔等品類出現關注熱潮。“我們看到越來越多的客人攜帶寵物出游，因此我們在部分酒店做了寵物消費場景，成為寵物友好酒店，專門有設計寵物休息區、散步道等，還安排金毛犬帶你辦理入住。當然寵物酒店會增加一些費用，寵物經濟是一個很大的市場。”洲際酒店集團大中華區首席運營官邱尤接受第一財經記者專訪時透露。
根據部分養寵人士反饋，一只貓每年的基本開銷包括食品、用品、保健藥品、洗護、體檢等約5000多元～1萬多元不等，其中食品可達3000多元、洗護500元、體檢和疫苗約2000元，還有其他生活用品、玩具等。如果寵物生病頻繁或重病，那么一年的開銷可達數萬元，按照品種貓狗約1萬元的購入價，假如萌寵的壽命15年左右，按照每年近1萬元計算，加上重病尤其是晚年的高級護理費用，一只寵物貓的一生可能要花費主人20萬元甚至更多。